İade ve değişim bildirimini ayaxtrendpink@gmail.com adresine veya 0 552 508 16 52 numaralı whatsapp hattına  yazılı olarak gerçekleştirebilir. Bununla beraber alıcı, sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de aynı şartlarla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin yazılı olması gerekmekte olup bu bildirimin yapıldığının ispatı tüketiciye aittir.

İade süresi ürünün teslimatından sonra 14 gündür.  İadelerde ürünlerin kullanılmamış olması, ve eksiksiz teslim edilmesi gerekmektedir. İade yapılan ürünün iade ücreti tarafımızdan sizin ileteceğiniz hesap numarasına 3 iş gününde yapılacaktır.

İADE VE DEĞİŞİM, FATURA TARİHİNİZDEN İTİBAREN 14 GÜN OLUP

İADENİZ TARAFIMIZA ULAŞTIĞINDA İŞLEMİNİZ 1 HAFTA İÇİNDE TAMAMLANACAKTIR.

ÖDEMELERİNİZ İÇİN IBAN NUMARANIZI, HESAP AD-SOYAD ile BİRLİKTE 0552 508 16 52 NO'LU WHATSAPP MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARAMIZA İLETMENİZ GEREKMEKTEDİR.

AŞAĞIDA YAZAN SÖZLEŞME NUMARAMIZI KARGO YETKİLİSİNE İLETEREK KARŞI ÖDEMELİ GÖNDEREBİLİRSİNİZ.

KARAKAŞ KUNDURA CEMAL KARAKAŞ -1423530885 nolu kodla Sürat Kargoya

BAŞKA KARGO FİRMASI İLE GÖNDERİLEN İADELER KABUL EDİLMEYECEKTİR.